SRBIJAAUTOPUT
d.o.o. Beograd

Prijava štete

Prijava štete na vozilu

Ako je Vaše vozilo oštećeno na putu koji održava Srbijaautoput d.o.o., prijavu možete podneti ovde — nije potreban poziv telefonom.

Kako izgleda postupak

1. Popunite obrazac ispod i pošaljite ga.
2. Dobijate broj predmeta na ekranu i na email.
3. Naša služba proverava da li je deonica u našoj nadležnosti.
4. Javljamo Vam se emailom sa daljim uputstvima i potrebnim informacijama.

Pre nego što počnete: pripremite fotografije oštećenja na vozilu i na kolovozu, registarske oznake vozila i približnu lokaciju događaja (deonica, kilometar ili najbliži izlaz). Prijava sa fotografijama obrađuje se znatno brže.

Niste sigurni da li se ovo odnosi na Vas, šta fotografisati ili da li Vam treba policijski zapisnik? Pogledajte česta pitanja.

1. Podaci o podnosiocu
Osoba koja podnosi prijavu — ne mora biti vlasnik vozila.
Ovde šaljemo broj predmeta i sva obaveštenja.
Da li ste Vi vlasnik vozila?
2. Podaci o događaju
Ako niste sigurni, unesite procenu.
Kilometraža, najbliži izlaz ili raskrsnica, i smer kretanja.
Da li je mesto oštećenja bilo obeleženo (znak, traka, čunj)?
Navedite šta se tačno desilo i zašto smatrate da je uzrok stanje puta.
3. Podaci o vozilu
Udarne rupe često oštete i ovesni sistem koji se ne vidi spolja.
4. Dokumentacija
Do 5 fajlova, najviše 5 MB po fajlu (JPG, PNG, WEBP ili PDF). Snimite jedan širi kadar kolovoza i jedan krupni plan oštećenja.
Da li je izvršen uviđaj saobraćajne policije?
Napišite šta konkretno tražite od nas.
5. Izjava i saglasnost

Podaci se čuvaju najduže 5 godina od datuma događaja. Detalje pogledajte u Obaveštenju o obradi podataka.

Po slanju dobijate broj predmeta na ekranu i na email.